Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo puedo pagar?

Te ofrecemos las siguientes OPCIONES DE PAGO:

A CONVENIR:

- Para coordinar el pago directamente con nosotros mediante: efectivo o transferencia bancaria.

- Para abonar en nuestra tienda en efectivo o con tarjeta de crédito o débito.

TARJETAS DE CRÉDITO / DEBITO (MERCADO PAGO )

Podés pagar a través de la plataforma Mercado Pago

- Tarjeta de crédito / débito (Hasta 12 cuotas sin interés):
Visa,  Mastercard,  American Express, Tarjeta Naranja, Nativa Mastercard, Tarjeta Shopping, Cencosud, Cabral, argentcard

- Efectivo: Mediante Rapipago, Pagofácil, Provincia Pagos,

- Con saldo pre-cargado en tu cuenta de MercadoPago

- A través de un cajero automático Banelco o RedLink.  

Conocé  todas las OPCIONES DE PAGO EN CUOTAS SIN INTERES según mercado pago:  https://www.mercadopago.com.ar/cuotas

• ¿Puedo dividir el pago con dos tarjetas?

Si, es posible.  Cuando te pidamos los datos de la tarjeta selecciona QUIERO PAGAR CON DOS TARJETAS

• ¿Cómo son los envíos?

Te explicamos todas las opciones de envíos acá: https://www.onneta.com.ar/envios/

¿Puedo comprar en la tienda online y retirar mi compra por algún lado?

Si, podés seleccionar RETIRAR POR NUESTRO PUNTO DE RETIRO

Martinez (San Isidro): estudio CON cita previa. Si elegís esta opción nos pondremos en contacto para coordinar la entrega.

• ¿Puedo comprar varios productos a la vez?

Si, una vez que hayas agregado un producto al carrito de compras selecciona SEGUIR COMPRANDO así podrás elegir tantos artículos como quieras y pagar un único costo de envío por todos los productos. Si el valor total de la compra es mayor a $1800 el envío es sin cargo a cualquier sucursal.

• Quiero hacer un regalo, ¿El paquete llega envuelto?

Sí,  todos los productos  se envían en packaging  ideal para regalar y almacenar el producto cuando no está en uso.

• ¿Cómo cuidar nuestros productos?

En Onneta cada producto está hecho a mano por personal especializado en el oficio de la marroquinería. Utilizamos cuero argentino 100% natural.
 

Recomendaciones:

- Para limpiar e hidratar el CUERO aplicar crema incolora para cueros. (se consigue en cualquier zapatería o tienda de compostura de calzado). No utilizar jabón ni detergente.

-  Los cueros oscuros pueden desteñir si son rozados contra prendas de color claro y viceversa

- Minimizar las marcas en el cuero evitando rozar el producto contra superficies filosas o ásperas.

- Evitar su contacto con el agua o cualquier otro líquido

- Evitar la exposición a la luz y al calor por tiempo prolongado.

- Para limpiar las piezas de ACRILICO utilizar un algodón con agua y una gota de detergente.